購物需知流程:

 

顏色色差:
商品圖檔顏色因電腦螢幕設定差異會略有不同，以實際商品顏色為準，請見諒。(若擔心都可以先索取試吃品)
預購時間：
婚禮新人:婚禮前三周訂購.若越早即可享有折扣優惠

 一般顧客:少量訂購請於使用日的15天前訂購
送貨方式：
黑貓宅配到府
送貨範圍：
限台灣本島地區，注意！澎湖金門馬祖運費另外計算

其它事項:
1.商品為使用日期或客訂抵達日期前三天製作並當天出貨
2.收到匯款才會排入製作訂單.若私訊報價請以3~7天為期限.超過天數報價即失效(ex.不可拿三個月前的報價作為匯款金額)
*我們網站或樂天.PINKOI.雅虎中的商品皆是全額付清後才會出貨
*報價後5天內匯款才能享用優惠.若下單後已讀未回覆.不告知是否需要保留.為了公平其他新人權益.超過5日之後訂購則無法享有優惠.皆已原價計算.
3.若您收到出貨通知信後隔天仍無收到商品，請與我們聯絡，我們將立即為您查詢。
4.幸運籤餅訂購皆有備用品方便婚禮新人備用.但婚禮新人下單的數量仍需先抓備用量.避免寄出途中有破損的可能.

若破損超過比例.請拍照存證通電話告知我們.我們會立馬補齊該破損之數量.不會讓您的婚禮有任何瑕疵

 

 

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*此購物需知與實體訂購同步內容

注意事項1:

*請注意.訂單成立並付款後.則無法取消訂單.建議可與其他新人以換單的方式即可

注意事項2:

請注意.此訂單結清帳款或者支付訂金後恕無法任意退還款項.客製化食品訂單無7天鑑賞期.

注意事項3:

商品訂購後需提前兩天做為緩衝，若發生不可預知的情況還有時間可以補救，商品寄出後，本店會留存有蓋黑貓印章的宅配單，若指定到貨日未收到商品，請於中午前告知，由我們負責聯繫黑貓客服尋找包裹狀況，若包裹不幸由黑貓暫時遺失或有其他狀況，則由黑貓負責聯繫後續會比較清楚，若時間上允許，我們這邊也會緊急製作重新寄出以利補救，若需退款也是由黑貓宅配負責洽談，但最高原則以準時到貨&不要耽誤時間為主，若時間來的及，則不接受全額退費而是以新貨品出貨為原則。

 

線上購物保障詳見: http://cakehoney.mymy.tw/page.html?id=tarms